ВАСИЛИЙ МОЧАЛОВ: «Чем больше выбор продуктов и разнообразнее программы, тем лучше для клиента»

Ответ забрать кредит может поменять всю вашу жизнь. А к лучшему либо нехорошему будут эти трансформации, время от времени зависит от того, какой банк вы выберете.

О способах и кредитах их погашения, и вероятных ответах при происхождения у заемщика денежных неприятностей поведал Помощник Главы Правления — Глава Департамента розничного кредитования Мособлбанка Василий Александрович Мочалов.

— Василий Александрович, ипотека входит в спектр одолжений практически всех большой банков. Из-за чего клиенты обращаются как раз к вам?

— Отечественные ипотечные программы отвечают запросам самого требовательного клиента.

Громадный «ассортимент» жилищных кредитов разрешает потенциальному заемщику выбрать для себя самая оптимальную и экономически удачную программу. Мы предлагаем целевое применение кредитных средств как на вторичном, так и на первичном рынке недвижимости. У нас имеется программы как с фиксированной процентной ставкой, так и с переменной. В случае если клиент желает совместить преимущества обоих предложений, мы предоставляем возможность воспользоваться комбинированной программой.

Более того, своим будущим заемщикам мы предлагаем личный подход, услуги персонального менеджера при обращении за получением кредита.

Еще одно преимущество сотрудничества с Мосолбанком — бесплатная заявки на быстрые сроки и получение кредита ее рассмотрения.

— Как дешёвы ипотечные кредиты Мособлбанка для заемщика со средним отсутствием и уровнем дохода больших накоплений?

-на данный момент ипотека в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО стала еще более дешёвой. Сравнительно не так давно мы приступили к реализации ипотечного продукта с начальным взносом от 5%. Клиенты смогут применять средства Материнского (домашнего) капитала — средства МСК в качестве части начального взноса.

Эта программа создана с целью увеличения доступности ипотечных жилищных кредитов для семей, взявших право на господдержку в виде материнского капитала.

По всем ипотечным продуктам банк предоставляет возможность и длительный срок кредитования досрочного погашения кредита. Для обеспечения действенного ответа задач клиента мы предлагаем надежную степень взаиморасчетов между продавцом и покупателем.

У партнеров Банка на реализации имеется пара тысяч квартир, каковые возможно приобрести лишь через МОСОБЛБАНК. Кроме этого мы предлагаем собственные банковские ячейки по самым низким тарифам.

— Давайте представим, что ваш ипотечный заемщик столкнулся с денежными проблемами и временно не имеет возможности возвращать долг?

Имеется ли у него при таких условиях возможность воспользоваться программой реструктуризации кредита?

— Сотрудничество с Агентством по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (АРИЖК) — неотъемлемая часть отечественной ипотечной программы. В 2010 году в банк обратились около 500 клиентов прося оказать помощь реструктуризировать жилищные кредиты в ОАО «АРИЖК». Ипотечные займы, каковые доходили под требования стандарта Агентства, были удачно реструктуризированы.

АРИЖК помогло многим отечественным клиентам преодолеть трудности и вернуть собственную платежеспособность.

— Из-за чего в Мособлбанке такие дешёвые ставки по ипотекам?

— Предложить высокую ставку по кредиту — это значит утратить клиента. Мы предлагаем своим клиентам дешёвые и конкурентоспособные проценты по ипотекам.

Помимо этого, уровень ставки зависит, в первую очередь, от экономической обстановки. Мы стараемся производить перерасмотрение условия и тарифы, и в любой период времени предлагать клиентам самые выгодные продукты, каковые будут ими пользуются спросом.

— Я знаю, что кроме ипотеки, Мособлбанк развивает и автокредитование. Где лучше приобретать автокредит: в банке либо в автосалоне-партнере?

— Основное преимущество получения кредита в банке — марки выбора автомобиля и свобода автосалона, и оперативность подготовки кредитной документации.

Помимо этого, оформляя автомобильный заем через банк, клиент свободен в выборе страховой компании. При необходимости, менеджерами по автокредитованию возможно инициирован поиск требуемого автотранспорта по всем имеющимся автосалонам-партнерам банка.

Преимущество получения автокредита в автосалоне-партнере — простота и скорость оформления.

Клиент, при других равных условиях, имеет возможность уехать из салона на своем снова купленном автомобиле в тот же сутки. Кроме этого автосалон предоставляет личный подход, онлайн-гибкость и консультирование в выборе тарифа кредитования.

Преимущества получения кредита в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО это:

Сверхнизкие ставки по тарифу «Эксклюзив».

Этот тариф распространяется на модельные последовательности таких марок как Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Porsche. Личные предложения по ставкам для марки Mercedes-Benz. Неповторимое предложение на приобретение подержанных машин марки Mercedes-Benz. Отсутствие рабочих групп и скрытых ежемесячных платежей. Широкая филиальная сеть, охватывающая фактически всю Россию.

Личный подход к кредитованию клиентов при сумме кредита более чем полутора миллионов рублей. Возможность выбора метода погашения ежемесячных платежей. Отсутствие временного моратория и штрафных санкций на досрочное погашение по кредиту. Возможность приобретения индивидуальными предпринимателями и физическими лицами коммерческого транспорта и спец. техники по сниженным ставкам (автокредитование в денежном замысле есть более предпочтительным, нежели лизинг техники и транспорта). Особый тариф на мототехнику (мопеды и мотоциклы).

— Простота применения — одно из основной преимуществ для любой пластиковой карты. Как удобны для собственных держателей карты Мособлабанка?

— На данный момент банк производит и обслуживает банковские карты платежной системы MasterCard. В скором будущем мы начнем производить банковские карты платежной системы VISA. Продукты на базе банковских карт Мособлбанка учитывают фактически все пожелания клиентов.

Одним из направлений для нас есть развитие дистанционного обслуживания с применением отечественных карт. Так на данный момент мы предлагаем СМС-банкинг, где наровне с несложной функцией оповещения о совершённой операции клиент может проводить и активные действия, к примеру:
запросить остаток на счете; заблокировать карту; пополнить счет мобильного телефона либо оплатить услуги ЖКХ и т.д.
В скором будущем мы предложим клиентам возможность оплаты большего количества одолжений с карточного счета, применяя Интернет.

— Предоставляет ли Мособлбанк кредиты фирмам среднего и малого бизнеса?

— На сегодня среднего бизнеса и предприятия малого являются одними из самые активных и динамично развивающихся субъектов экономики России.

Самый востребованным методом получения дополнительного финансирования для данных фирм есть банковский кредит. Отечественный Банк готов помогать формированию среднего и малого бизнеса, предоставляя компаниям целый спектр банковских одолжений.

Был создан новый банковский продукт «Кредит-аукцион». Он нужен для внесения денежных средств в качестве обеспечения заявок на участие в конкурсах на право заключения национальных контрактов.

— Планирует ли Мособлбанк предложить своим клиентам новые услуги и продукты?

— Мы планируем запускать новые банковские продукты по всем направлениям. Чем больше выбор продуктов и разнообразнее программы, тем лучше для клиента.

В случае если сказать об ипотечном кредитовании, то мы планируем начать разглядывать новые объекты залогов.

В целях расширения влияния и увеличение конкурентоспособности на рынке автокредитования в скором времени банк запустит тарифную программу на приобретение коммерческого транспорта по неповторимым ставкам.

Мы кроме этого трудимся над увеличением качества предоставляемых сервиса и услуг.